Dostaňte z kampaní na Metě maximum díky Conversion API

Chcete zvýšit úspěšnost svých kampaní na Metě? Meta Conversions API (CAPI) je klíčový nástroj, který vám pomůže získat přesnější data o chování uživatelů. Spojuje sílu webového Pixelu s serverovým měřením a přináší lepší optimalizaci, nižší náklady a stabilnější výkon kampaní.

Co je Meta CAPI

Úspěšnost kampaní na Facebooku a Instagramu je výrazně závislá na datech. Facebookový Pixel na webu je v dnešní době jen část příběhu – kvůli omezením cookies, iOS a blokátorům často “nevidí” vše, co se na webu děje. Meta Conversions API (zkráceně CAPI) je druhý, spolehlivý kanál, kterým posíláme Metě signály o důležitých akcích (nákupech, leadech, registracích) přímo ze serveru.

Pro lepší pochopení: Představme si fyzickou prodejnu obuvi – uvažujme, že pro tento příklad je webový Pixel bankovní terminál u pokladny a CAPI pokladní systém. Zákazník nakoupí boty a po úspěšném nákupu oba systémy ukládají a odesílají tuto informaci. Pokud bychom měli informaci pouze z bankovního terminálu, přicházíme o cenné informace o nákupech, které máme dostupné v pokladním systému – objednávky zaplacené v hotovosti, typ zakoupeného zboží atd.

Přesně v tomto tkví síla Meta CAPI – jde o kombinaci 2 zdrojů dat. Výsledkem webového (Pixel) a serverového (CAPI) měření je více naměřených dat, která poté slouží kampaním k lepší optimalizaci, a tím i k lepším výsledkům.

Proč to řešit (co to přinese)

  1. Více správně naměřených konverzí
    Zachytíme i to, co Pixel kvůli cookies a prohlížečům nezvládne. Méně “děr” v datech = přesnější výkon kampaní.
  2. Lepší doručování a optimalizace
    Meta kampaně se učí z kvalitních signálů. Když dostane přesnější informace o tom, kdo opravdu nakoupil nebo vyplnil formulář, zaměří se při cílení na podobné lidi. To se typicky projeví nižším CPA a stabilnějším ROAS.
  3. Cookieless řešení – připraveno na budoucnost bez cookies
    CAPI není závislé na cookies v prohlížeči. Budujete si odolnější měření do dalších let v kontextu cookie-less cílení.
  4. Plná kontrola a soulad s GDPR
    Posíláme jen informace, které mají být poslány. Respektujeme souhlasy a citlivé údaje, pseudonymizujeme (hashujeme). Vy určujete, která data se sdílí se společností Meta.
  5. Možnost omnichannel a offline konverzí
    Technické nastavení CAPI umožňuje propojení prodejů z poboček, telefonické objednávky nebo CRM údaje, aby Meta viděla celou cestu zákazníka – a uměla na ni reagovat při optimalizaci kampaní.
  6. Jednodušší reporting a chytřejší rozhodování při optimalizaci
    Kvalitněji naměřená data → méně nepřesností → rychlejší a jistější kroky v nastavení rozpočtů a vyhodnocování výkonu jednotlivých kampaní, reklamních sad nebo kreativ.

Výsledky u klientů

Case #1 – E‑shop (B2C)

  • Výchozí stav: měření pouze na základě webového Pixelu, nižší doměřitelnost nákupních konverzí na iOS/Safari.
  • Co jsme udělali: implementace Meta CAPI, deduplikace událostí, vylepšení “match quality”.
  • Výsledek (MoM/2025): +23 % naměřených nákupů, -15  % CPA, +35 % ROAS.
  • Poznámka: Nastavení Meta CAPI jsme udělali pro všechny běžné e-commerce události – od zobrazení detailu produktu (ViewContent) až po samotný nákup (Purchase). Kampaně optimalizují své cílení na událost nákupu, u které došlo díky implementaci Meta CAPI meziměsíčně k nárůstu počtu naměřených nákupů o 23 %. To se odrazilo v poklesu celkového CPA účtu o 15 % a nárůstu ROAS o 35 %.

Case #2 – Lead‑gen B2B

  • Výchozí stav: nižší absolutní počet leadů, vyšší míra “nevalidních” kontaktů.
  • Co jsme udělali: implementace Meta CAPI, deduplikace událostí, vylepšení “match quality”.
  • Výsledek (MM/2025): +15 % v počtu naměřených leadů, -22 % CPA.
  • Poznámka: Meta doporučuje pro optimální výkon kampaně mít na jedné sadě reklam alespoň 50 konverzí týdně, což je poměrně vysoká hodnota. Díky implementaci CAPI jsme dokázali zvýšit počet konverzí nad tuto limitní hodnotu, což se následně projevilo také v poklesu celkového CPA o 22 %.

FAQ

„Máme na webu Pixel, to stačí.“
Nestačí. Pixel vidí jen to, co mu dovolí prohlížeč. CAPI přidává spolehlivý serverový kanál a zajišťuje konzistentní data, lepší doměřitelnost interakcí na vašem webu.

„Nechci posílat osobní data.“
Metě nepošleme nic, co nemá být posláno. Pracujeme se souhlasy, údaje pseudonymizujeme a vše nastavíme v souladu s GDPR.

„Je to jen pro velké hráče/účty?“
Ne. Přínos je vidět i u menších účtů – už jen tím, že Meta dostane čistší a úplnější signály pro optimalizaci.

 

Chcete nastavit Meta Conversions API?  Napište nám.

AUTOR ČLÁNKU

Filip Vlasák - Performance Analytics Specialist