Přístupnost webů: Novela zákona, která vás může stát miliony

Víte, co je dražší než přístupný web? Nepřístupný web s tučnou pokutou. Od června 2025 vstupuje v platnost novela zákona č. 424/2023 Sb., která zásadně rozšiřuje povinnosti v oblasti přístupnosti. Už to není jen téma pro úřady a veřejné instituce – tentokrát se dotkne i firem v soukromém sektoru. A pokud přístupnost odkládáte, hrozí vám nejen ostuda, ale sankce až 10 milionů korun.

Pojďme si srozumitelně říct, co to znamená pro vás jako majitele firmy – a proč dává smysl začít jednat hned.

Proč přístupnost není jen byrokratický strašák

Zní to jako další legislativní břemeno, ale přístupnost webu je ve skutečnosti strategická příležitost. Dnes totiž více než 1,3 miliardy lidí na světě žije s nějakým postižením. U nás jde o stovky tisíc lidí, kteří se chtějí dostat na váš web, koupit si vaše produkty nebo si objednat službu.
Pro ně přístupnost není luxus. Je to nutnost. A pro vás je to způsob, jak:

• získat širší publikum,
• zlepšit SEO,
• zvýšit konverze,
• a budovat značku, která má respekt.

Zákon jen dotahuje to, co už dnes velké značky považují za standard – nabídnout férový digitální zážitek všem.

Nové povinnosti, které nesmíte přehlédnout

Evropský zákon o přístupnosti (EAA) je jasný. Od června 2025 se budou povinnosti vztahovat nejen na veřejnou sféru, ale i na vás, pokud podnikáte například v:

• e-commerce (všechny e-shopy),
• bankovnictví,
• dopravě,
• elektronických komunikacích,
• nebo samoobslužné terminály.

Co to prakticky znamená? Web (i mobilní aplikace) musí být:

• vnímatelný – obsah se dá vnímat i jinak než očima,
• ovladatelný – všechno jde ovládat i bez myši,
• srozumitelný – žádné zmatené formuláře a nepřehledné navigace,
• robustní – funguje i s asistivními technologiemi a na různých zařízeních.

A ano, někdo to bude opravdu kontrolovat – Česká obchodní inspekce a Český telekomunikační úřad. Pokuty nejsou jen teorie. Zákon dává kontrolním úřadům jasnou pravomoc ukládat sankce, které vaše účetnictví rychle pocítí.

Přístupnost, která funguje: Ověřené principy

Možná si říkáte: „Zní to složitě, kde mám začít?“ Klid. Není nutné dělat všechno přes noc. Ale je potřeba začít včas a postupně přístupnost integrovat do procesů.

Tady je pár praktických příkladů, které dokazují, že přístupný web není raketová věda:

• Správné nadpisy a sémantika: Každá stránka má jen jeden H1 nadpis, logickou strukturu a používá sémantické HTML5 značky. Čtečky obrazovky díky tomu přesně ví, co je hlavní obsah.
• Alternativní texty: Každý obrázek má smysluplný popis. Dekorativní obrázky naopak nemají popis žádný, aby čtečka zbytečně nezahlcovala uživatele.
• Klávesová navigace: Celý web jde projít jen pomocí klávesnice. Fokus je jasně vidět. Modální okna mají tzv. focus trap, aby se uživatel nezasekl.
• Kontrast a čitelnost: Text má kontrast minimálně 4,5:1, ideálně víc. Nejen pro lidi s poruchami zraku, ale i pro kohokoliv, kdo si web prohlíží na mobilu na slunci.

Tyto principy nejsou jen hezké fráze z manuálů. V praxi znamenají, že web je jednoduše použitelný – pro všechny.

Co vám přístupnost přinese (kromě klidného spaní)

Přístupný web není jen štít proti pokutám. Je to investice, která se vrátí. Jak?

• Lepší SEO: Vyhledávače mají rády dobře strukturovaný obsah s alternativními texty a čistým kódem.
• Více zákazníků: Přístupný web je použitelný pro všechny. Včetně těch, kteří by jinak odešli.
• Rychlejší web: Optimalizace přístupnosti často zrychluje načítání stránek.
• Lepší image značky: Dáváte najevo, že vám na lidech záleží. To dnes lidé ocení víc než kdy dřív.